Perguntas Frequentes

Os preços dos passeios privativos são exibidos em BRL como o valor total de um grupo privativo e variam conforme o tamanho do grupo. A faixa de uma pessoa é o menor total, exibido como ‘A partir de’. Impostos, taxas, transporte privativo, guia de turismo credenciado, motorista profissional separado e ingressos das atrações listadas estão incluídos. As experiências a pé mantêm o preço por pessoa indicado em cada página.

Todos os nossos passeios incluem transporte privado com motorista profissional, guia local certificado fluente em inglês, espanhol e português, ingressos para as atrações, busca e retorno em qualquer lugar do Rio de Janeiro (hotéis, Airbnbs, aeroportos e terminal de cruzeiros), e água mineral de cortesia. Refeições e gorjetas não estão incluídas a menos que especificado na descrição do passeio.

Com certeza! É isso que torna nossos passeios privados especiais. Podemos ajustar o itinerário, mudar o ritmo, adicionar ou remover paradas, e adaptar a experiência aos seus interesses específicos. Basta nos informar suas preferências ao reservar, e criaremos a experiência perfeita no Rio para você.

Você pode enviar uma solicitação sem pagamento inicial. Analisamos a disponibilidade e os detalhes operacionais antes de aceitá-la e enviar um link seguro da Stripe. A reserva só é confirmada depois da aceitação e do pagamento integral, que deve ser feito com pelo menos 72 horas de antecedência do horário previsto de início. Os pagamentos são em BRL, Pix recebe 5% de desconto e não oferecemos parcelamento.

Cancele com pelo menos 72 horas de antecedência do horário previsto de início para receber reembolso integral, incluindo ingressos e serviços de terceiros já comprados para a reserva. Cancelamentos com menos de 72 horas e o não comparecimento não são reembolsáveis. Se clima severo, mar inseguro, fechamento oficial ou outra restrição de segurança impedirem a operação, oferecemos remarcação ou reembolso integral.

Nossos passeios são realizados em inglês, português e espanhol. Para outros idiomas, entre em contato ao reservar e faremos o possível para combinar você com o guia mais adequado conforme disponibilidade.

Sim — busca e retorno gratuitos estão incluídos em todos os nossos passeios privativos em qualquer lugar do Rio de Janeiro, incluindo todos os bairros, os três aeroportos (GIG, SDU e RRJ) e o terminal de cruzeiros Pier Mauá. Ao reservar, informe seu endereço exato e confirmaremos seu horário de busca, normalmente entre 15 e 30 minutos antes do início do passeio conforme sua localização.

O Rio tem clima tropical, então use roupas leves e confortáveis e sapatos para caminhada nos dias quentes. Traga protetor solar, óculos de sol e chapéu para proteção solar. Se visitar no inverno (junho-agosto), traga um casaco leve pois as temperaturas podem ser mais frescas, especialmente em Petrópolis.

O Rio recebe milhares de mulheres viajando sozinhas todos os anos. Áreas turísticas como Copacabana, Ipanema, Leblon e Santa Teresa costumam ser seguras durante o dia, especialmente quando se adotam cuidados básicos: atenção ao entorno, evitar expor objetos de valor e priorizar locais movimentados e bem iluminados à noite. Nossos tours privados acrescentam uma camada extra de conforto e tranquilidade, com transporte porta a porta e o acompanhamento de um guia local experiente, que conhece a cidade em profundidade. Muitas viajantes que exploraram o Rio conosco relatam ter se sentido seguras e à vontade durante toda a experiência.

O Rio de Janeiro é amplamente considerado uma cidade LGBTQ+ friendly, especialmente nos bairros da Zona Sul, como Ipanema, Leblon e Copacabana. O casamento entre pessoas do mesmo sexo é legal no Brasil, e a diversidade costuma ser bem aceita no dia a dia e em contextos turísticos. Como em qualquer grande cidade, atenção e bom senso são sempre importantes, mas a maioria dos viajantes LGBTQ+ se sente confortável explorando o Rio de forma aberta. Nossos tours privados oferecem um ambiente discreto, respeitoso e acolhedor, conduzido por profissionais locais que entendem a cidade e adaptam cada experiência ao perfil do viajante — sem rótulos ou pressupostos.

Com certeza. Nossos passeios privativos são ideais para famílias viajando com crianças de qualquer idade. O ritmo, as paradas e as atividades se adaptam ao seu grupo — mais tempo em espaços abertos, explicações interativas para os mais jovens e flexibilidade para ajustar durante o passeio. Crianças menores de 5 anos geralmente não precisam de ingressos pagos; seu guia orientará conforme o itinerário específico.

Sim. Podemos criar passeios para pessoas com mobilidade reduzida, cadeirantes e viajantes que preferem um ritmo mais tranquilo. O Rio apresenta desafios reais de acessibilidade em alguns pontos — ruas de paralelepípedos em Santa Teresa, terreno íngreme em certos miradores — mas com aviso prévio selecionamos locais adequados, organizamos veículos apropriados e adaptamos o roteiro para garantir conforto e prazer durante todo o dia.

Nossos passeios privativos acomodam grupos de 1 a 12 viajantes. O tamanho do veículo se adapta ao seu grupo: sedans e SUVs para grupos menores, vans executivas para grupos maiores. Para grupos acima de 12 pessoas ou eventos corporativos, entre em contato diretamente — podemos organizar vários guias e veículos mantendo a experiência coordenada e personalizada.

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito por meio de um link seguro da Stripe. Os pagamentos são feitos em BRL, Pix recebe 5% de desconto e não oferecemos parcelamento. O pagamento integral deve ser concluído com pelo menos 72 horas de antecedência do horário previsto de início. Solicitações de última hora dependem de disponibilidade e, se aceitas, exigem pagamento integral imediato.

Sim, sujeito à disponibilidade de guia e veículo. Fazemos o possível para atender pedidos de última hora — entre em contato via WhatsApp para uma resposta mais rápida. Para a alta temporada (dezembro a março) e passeios especiais como Ilha Grande de lancha privativa, recomendamos reservar com pelo menos 1 a 2 semanas de antecedência para garantir sua data preferida.

Sim. A Be Free Tours opera como empresa de passeios privados licenciada no Rio de Janeiro desde 2013. Todos os nossos guias são credenciados, possuem Cadastur e têm amplo conhecimento do Rio de Janeiro. O atendimento está disponível em inglês, espanhol e português.

Um passeio privado é exclusivo para você e seus acompanhantes — nenhum desconhecido entra no grupo. Você terá um guia certificado dedicado, veículo privado com busca porta a porta e roteiro completamente flexível. Passeios em grupo compartilham um ônibus com até 40 pessoas e seguem horário fixo.

A Be Free Tours possui nota 4,9 de 5 com base em mais de 800 avaliações verificadas no TripAdvisor, Viator e Civitatis — consistentemente entre as operadoras de passeios privados mais bem avaliadas do Rio de Janeiro desde 2013.