1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando reserva un tour, nos contacta o usa nuestro sitio web. Esto puede incluir:
- Nombre e información de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información de pago y facturación
- Preferencias de viaje y requisitos especiales
- Historial de comunicación con nuestro equipo
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Procesar y confirmar sus reservas de tours
- Comunicarnos con usted sobre sus tours
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
- Enviarle materiales promocionales (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:
- Guías turísticos y socios necesarios para proporcionar su tour
- Procesadores de pago para completar transacciones
- Autoridades legales cuando lo requiera la ley
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de sus datos
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
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